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臨沂瑞沃德醫療器材有限公司

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麻醉產品為更多生命保駕護航

2021-03-09 10:32:18

當患者手術時,全程監測患者生命體征的是麻醉師;當患者生命垂危時,緊急插管的也是麻醉師……在這個過程中,安全可靠的麻醉產品就成了麻醉師麻醉的重要保障。威高擁有近200種、1000多個規格的麻醉產品,為各醫療機構提供了優質的醫療系統解決方案,在與醫院攜手推動麻醉事業發展中,為患者生命保駕護航。截至今年10月底,威高醫用制品公司為近1100家醫療機構供應了各種規格麻醉產品,發出額同比去年增長了53%。

建設一支專業的麻醉銷售團隊

這是一支年輕的麻醉專銷團隊,雖然成立時間只有短短三年,但他們不斷加強團隊建設和團隊培養,從內外訓結合、專業化提升、找差距、傳幫帶等方面下足功夫,提升業務能力,打造了一支充滿凝聚力的專業營銷隊伍。

醫用制品公司麻醉專銷團隊上下始終彌漫著濃厚的學習氛圍。團隊的每一位營銷干部、營銷人員的觀點和建議都在周會、月會、季度會上得到宣講、分享、討論、采納,這種集合眾人之智的形式在加強職工培訓的同時提升了團隊的總體素養。他們還定期邀請各大醫院的麻醉師為銷售人員分享心得,為企醫互動建立了一座麻醉知識和學術的“連心橋”。

11月22日上午8點,醫用制品公司華北、華南、華中、華東四個麻醉銷售大區的營銷人員準時打開了手機上“釘釘”視頻會議軟件,舉辦每周例行一次的周會。醫用制品公司銷售總監梁蘇陽為銷售人員做中心靜脈導管培訓:“在麻醉產品中,中心靜脈導管比較有代表性。我們的產品采用進口鎳鈦導絲,擁有很強的抗壓折能力。導管采用超滑技術,方便醫師操作,能大大提高穿刺成功率,更好地搶救病人。該產品做穿刺麻醉還能有效降低患者血腫、氣胸等并發癥概率?!?/span>

銷售人員逐個分享產品知識,共同分析國內外產品之間的差異,并延伸到了超聲刀、手麻系統、麻醉專用超聲、血糖試紙、腔靜脈濾器、血壓傳感器等項目。就在這種寓教于學、寓教于用的過程中,銷售人員直觀地了解、掌握了產品的功能和特點。

為了接觸到麻醉動態,醫用制品公司定期邀請各大醫院的麻醉醫師分享培訓學科層面的麻醉知識、麻醉案例,為銷售人員專業化程度“加分”。

“我們醫院當時收治了一名需緊急手術的產婦。在為產婦麻醉時,我發現她情緒激動。為了麻醉順利進行,我攜手安慰產婦,等她心情平靜后,為其實施麻醉?!?1月8日,一位麻醉師在為公司的麻醉團隊分享經驗時表示,麻醉通常依靠平時基本功練就的手感進行,這時的操作習慣就會對麻醉器械的匹配、手感提出要求。她當時使用威高一次性使用中心靜脈導管包,進針時以毫米推進,Z終迅速平穩地完成了麻醉操作。這位麻醉師認為,麻醉工作者除了要有扎實的基本功,還必須要有符合麻醉師操作習慣的產品,企業要隨時關注麻醉市場需求,為麻醉師提供優質的麻醉產品方案。

“以老帶新”“以傳幫帶”形式一直是威高內部傳道、授業、解惑的優良傳統,也為麻醉專銷團隊培養了充滿活力的新軍力量。

李雪是團隊中只有的一位女營銷員。在2018年加入團隊時,她負責開拓廣東地區的麻醉品市場。很多客戶都不知道威高生產麻醉產品,開發工作陷入僵局。就在李雪想打退堂鼓的時候,梁蘇陽總監找到了她,帶著她拜訪客戶,分析市場,根據廣東麻醉市場情況把麻醉超聲、超聲刀、血糖試紙、手麻系統等幾款產品為不同的醫院定制了麻醉產品配套方案。李雪按照麻醉產品配套方案推介后,很快打開了首先家醫院市場。她之后信心十足,順利開發了20多家醫院。

在麻醉專銷團隊里,幾乎每一位銷售人員都能說出李雪這樣的故事。三年多來,醫用制品公司麻醉專銷團隊已經培養了70多位銷售人員,達到了人人精通產品知識、業務純熟,做到了“專業的人做專業的銷售”。

不遺余力地推廣麻醉解決方案

據了解,2013年至2018年,我國住院手術人次整體呈上升趨勢,2018年已經增長至6171.58萬人次,年均復合增長率達9.15%。從手術量的角度來看,麻醉的需求是持續上升的,市場前景廣闊。

有舍有得看智慧,大事難事看擔當。麻醉專銷團隊在復雜的市場中始終發揚“鍥而不舍  勇于擔當”的開拓精神,不遺余力地推廣國產替代進口、符合麻醉操作習慣、保護兒童氣管等麻醉品解決方案。

“馬上為患者準備麻醉!”11月25日上午8點,內蒙古一家三甲醫院里接收了一位患者,負責麻醉的醫師正在為患者實行術前麻醉,之后麻醉成功的患者接受了手術。兩個小時后,患者手術順利結束。醫師對威高醫用制品公司麻醉專銷業務員張書弘說:“咱們國產的麻醉產品絲毫不比國外的麻醉產品差。使用了這么多年,我們已經對威高的產品質量完全放心?!?/span>

客戶的這份信任來之不易。

為拓展內蒙地區麻醉市場,張書弘走進了內蒙古某三甲醫院。當時該院使用的麻醉產品都是國外產品。當張書弘向負責人推薦威高的麻醉產品時,負責人一口回絕:醫院科室使用的都是進口品牌,不需要其它產品。張書弘當時就暗下決心:一定要讓公司產品替代進口產品。在接下來時間里,張書弘每天早上六點多就在醫院麻醉科門口等待負責人,如是堅持了一個多月。直到有次晚上十點多,負責人做完麻醉工作后,發現張書弘依舊在麻醉科門口等待,就表示可以簡單了解下威高麻醉產品。

張書弘當即為負責人拿出了威高麻醉產品和彩頁,一一介紹每種產品。當這位負責人了解到威高的產品價格大大低于進口產品時,馬上表示:“給我拿幾桶你們公司的鈣石灰我試試吧,我看看使用效果怎么樣?!痹谠撛涸囉卯a品的過程中,張書弘不斷跟進每一臺手術。負責人對威高麻醉產品質量非常滿意,并帶動其它麻醉科室引入了威高的鈣石灰、麻醉呼吸回路管、麻醉呼吸回路過濾器、醫用喉罩等產品。

每位銷售人員背后都有太多類似的經歷。由一開始的堅持、迷茫直至不放棄、繼續堅持,Z終實現突破。

11月23日,國務院扶貧辦確定的全國832個貧困縣全部脫貧摘帽。就在第二天,華東銷售公司湖南區麻醉經理孫軍毅接到了湖南省麻醉精準委員會一個特殊的電話:“我們之前響應國家扶貧活動的‘精準扶貧——麻醉??漆t聯體建設項目’中救助的患者恢復很好,給我來電話了,感謝我們當時的救助活動?!?/span>

在扶貧活動中,威高醫用制品公司積極參與其中,先后捐獻了十萬余元的善款和麻醉產品(包括中心靜脈導管、輸注泵、麻醉包等540多件套產品)。威高的麻醉產品也得到了湖南省很多麻醉專家的肯定。湖南省婦幼保健院、湖南省兒童醫院等醫院紛紛找到威高咨詢麻醉產品。

湖南區麻醉專銷團隊立刻調研了湖南省婦幼保健院麻醉品情況,并根據南北方護士的穿刺力道特點,聯系醫用制品公司醫用器材分公司制造了銳針型的一次性麻醉穿刺套件產品;針對湖南省兒童醫院的麻醉對象為兒童的特點,聯系醫用器材分公司把一次性使用氣管插管由燈籠形設計成了梭形,避免傷害兒童氣道,受到了客戶的高度認可。

麻醉事業發展任重道遠,企醫偕手才能共同進步。


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